Michael Fullans Six Secrets of Change

1. Love your employees as much as your customers
2. Connect peers with purpose
3. Capacity building trumps judgementalism
4. Empathy to capacitybuilding
5. Transparency rules
6. Systems Learn

1. Love your employees as much as your customers

Met betrekking tot het onderwijs beschouwt Fullan zowel leraren als leerlingen en hun ouders als 'employees'. Hij meent dat dit wellicht als een open deur wordt beschouwd, het blijkt echter vaak dat in grote onderwijsorganisaties alle aandacht gericht is op de leerlingen, terwijl de leraren over het hoofd worden gezien. Fullan refereert aan de uitspraak van een vooraanstaande onderwijskundige, dat het succes van hun onderwijssysteem aan de leerkrachten is toe te schrijven. 'The educational system cannot rise above the quality of its teachers.'

2. Connect peers with purpose

Beter dan het top-down and bottom-up systeem beschouwt Fullan de twee-wegen strategie, waarbij het gaat om het gezamenlijk eigendom van de strategie. Ontario wordt als karakteristiek voor de strategie ervaren, dat de rijksoverheid richtinggevend is naast de eigendomsrol van schoolbesturen en scholen bij de implementatie. Rijksoverheid en schoolbesturen/scholen zijn aldus 'peers.'

3. Capacity building trumps judgementalism

Naar de mening van Fullan wordt in een groot aantal onderwijsstelsels be- en veroordeling van activiteiten gebruikt als instrument om verbetering van onderwijs te bereiken. Dit wordt gemotiveerd met de morele doelstelling dat het in het belang van de leerling is. In werkelijkheid is deze werkwijze contra-productief, zo stelt hij.

Het gezamenlijk kennis en vaardigheden opdoen levert meer verandering in onderwijzen en leren op en daarmee betere resultaten van leerlingen.

Fullan voegt daar een drietal zaken toe waarin moet worden geïnvesteerd. Een daarvan wordt gevormd door nieuwe vaardigheden en competenties, een tweede noemt hij 'resources', ideeën, materiaal, geld –aanvullend geld– en ten derde motivatie van alle betrokkenen.

4. Empathy to capacitybuilding

Het geheim van 'leren door te doen' (hij verwijst daarbij naar 'Learning is the work' by Richard Elmore, Gregory R. Anrig, Professor of Educational Leadership Harvard Graduate School of Education).
Fullan omschrijft Richard Elmore als iemand die wellicht als beste dit 'leren door te doen' heeft beschreven. Elmore stelt dat je moet leren in samenhang, leren op je werkplek, aangezien dat aantoonbaar het meeste effect heeft. Het is echter een feit dat de meeste bijscholing en ontwikkeling buiten de context van de werkplek in workshops en cursussen plaatsvindt.

5. Transparency rules

Transparantheid betreft openheid van zowel resultaten als werkwijzen. Onderzoek wijst uit dat leraren het nog steeds moeilijk vinden, als zij in hun klaslokaal geobserveerd worden. We zullen er naar moeten streven dat alle leraren het als normaal en gewenst ervaren om tijdens het lesgeven geobserveerd te worden en om anderen te observeren en te onderkennen dat dit de basis voor verbetering is.
Transparantheid gaat om toegang tot het lesgeven, maar ook om data, resultaten, verworvenheden en succes van leerlingen.

6. Systems Learn

Systeem leren is volgens Fullan een abstract idee, maar hij beschouwt het vooral in praktische zin. Aan de studie 'Leadership on the Line' van Ron Heifitz, (een psychiater van Harvard University's Kennedy School of Government) ontleend hij de zin 'These days leaders have to be able to be on the dancefloor and the balcony simultaneously'.

Fullan stelt dat deze 'leaders' midden in hun organisatie moeten staan, maar zij dienen ook oog te hebben voor het grotere verband. Met het komen en gaan van schoolleiders en managers moet de school als organisatie in de gekozen richting door kunnen gaan. Als dat lukt, dan vormen de veranderingen van leidinggevenden geen probleem.

Bij systeemleren gaat het er om hoe je als organisatie die continuïteit van een goede richting bereikt. Een belangrijk aspect is daarbij het wij/wij aspect.
Fullan gaat vervolgens uitgebreid in op systeemleren in het kader van schoolontwikkeling.

www.michaelfullan.ca

(Rob Hof Nieuwsbrief nr. 1 [maart 2008] VFS)