Wat doet Cedin met mijn klacht?

Cedin wil je suggestie of klacht, binnen haar mogelijkheden, graag naar tevredenheid oplossen. We overleggen of nemen contact met je op om de suggestie of klacht te bespreken en samen te onderzoeken wat de juiste behandeling is. Kunnen we je niet bereiken? Dan krijg je van ons een schriftelijke reactie.